发刊词 | 扎根智慧旅游，拥抱数字时代

“20年里旅游行业变迁，但老百姓的旅游体验还是没有得到全方位改善，对行业依然缺乏信任。我们处在这个行业，就有责任让它良性发展。”

——环球数科集团董事长 张卫平先生

国务院“十四五”发展规划纲要明确提出：深入发展大众旅游、智慧旅游，创新旅游产品体系，改善旅游消费体验。中国旅游业迎来创新驱动、科技赋能的发展新时期。让旅游业成为幸福产业，护航全面小康成为旅游行业新的历史使命。

旅游目的地作为行业“最后一公里”，集结了“食住行游购娱”，牵涉产业链链条长，参与角色众多，以及信息化建设偏低等特点，决定了其高分散、碎片化的行业特性，难以建立贯穿产业链的信任机制。一方面，表现为滥用技术获取数据造成的“新信息不对称”。另一方面，表现为政府各部门之间及政企之间的 “信息孤岛”。

数字技术给出了解决旅游目的地痛点的新思路。区块链技术使产业链相关主体上链，核心数据不可篡改，公信力展示透明公开。云计算技术为涉旅企业带来按需配置的SaaS服务，实现弹性业务模式。大数据、人工智能等技术赋能智慧监管、智慧管理和智慧营销。

作为一家深耕旅游行业二十年的科技企业，环球数科基于对行业的深刻理解，洞察数字经济发展趋势，前瞻构建基于联盟链应用的全场景分布式云服务架构，以分布式“智旅链”重塑可信化生态，以全场景“慧旅云”开创云服务先河，以“智旅链+慧旅云”双擎驱动旅游产业数字化进程，填补了国内目的地公共服务平台领域的空白，成为取代国际目的地分销系统GDS的自主研发替代性产品。解决了资源上链、可信交易、交易溯源、数据存证等行业痛点，有效去除中间环节、破除寡头垄断、推动行业创新，实现旅游惠民。

为推动区块链应用技术研究、标准研制以及产业应用落地等方面的深度合作，环球数科于2021年8月18日与国家工业信息安全发展研究中心签署《合作协议书》，并依托国家重点实验室成立了“区块链技术与数据安全工信部重点实验室-智慧旅游数字技术研究中心”，环球数科担任研究中心主任单位。

本公众号即是智慧旅游数字技术研究中心官方发声平台之一，以二十载深耕行业的专业视角，以数字技术产业应用先行者的创新观点，提供行业研究、追踪市场动态，介绍区块链、云计算、大数据、人工智能等在旅游目的地的产业应用。以期用行业理解+科技创新树立行业标准，让监管者看到智慧监管真的智慧，让从业者看清行业发展大势，让消费者感受智慧旅游别具一格，让技术方看到旅游行业的场景价值。

当前世界范围内的新冠疫情是旅游行业不能回避的问题，行业的损失和困难显而易见。然而，旅游行业在2003年非典、2008年金融危机之后，没有一直消沉反而迎来了更加快速发展。我们相信旅游行业的每次危机是“危”，更是“机”，企业应该利用行业震荡的窗口期，坚持科技创新，降本增效提质。只要人民对美好生活的向往不变，旅游行业一定能迎来全面复苏的光明未来！